Anailís Bearna Ábhar a Dhéanamh le Semalt



Is minic a chuirtear ceist orainn cad is anailís ar bhearna ábhair ann agus conas a dhéanaimid é. Bhuel, san alt seo, beimid ag freagairt na gceisteanna sin go léir. Ar an gcéad dul síos, tá anailís ar bhearna ábhair tábhachtach mar go gcuidíonn sí linn deiseanna a d’fhéadfadh a bheith caillte againn inár straitéisí Sinsearach a aithint dár gcliaint faoi seach. Trí anailís a dhéanamh ar na bearnaí seo, is féidir linn na straitéisí seo a mhodhnú agus a fheabhsú ionas go mbeidh ár gcliaint i gcónaí ag bragáil faoi na seirbhísí Sinsearach is fearr.

Ceist amháin a bhfuilimid measartha cinnte a chuireann tú ort féin ná conas a bhíonn a fhios ag Semalt cad atá le scríobh ar shuíomh Gréasáin. Bhuel, d’fhéadfadh sé seo a bheith ag tagairt don ábhar a scríobhann Semalt ar a shuíomh nó don ábhar a scríobhaimid dár gcliaint. Slí amháin nó slí, is cosúil gur rúndiamhair éigin é, go háirithe toisc go bpléimid go leor saincheisteanna tábhachtacha a bhaineann le Sinsearach.

Bealach amháin a bhfaighimid na hábhair chearta is ea trí thaighde eochairfhocal Sinsearach. Is iondúil go dtéann sé seo ar bhealach fada chun dul i ngleic leis na saincheisteanna is práinní a mheallfaidh léitheoirí chuig do shuíomh Gréasáin. Ach an mbíonn iontas ort uaireanta an é sin go léir an t-ábhar ceart a aimsiú do do shuíomh Gréasáin? Cad a tharlaíonn má tá tú ag baint leasa as deiseanna brabúsaí eile Sinsearach?

Seo nuair is bealach cliste é anailís ar bhearna ábhair a dhéanamh chun na “bearnaí” seo a aimsiú i do straitéis ábhair. Cuidíonn sé seo linn bealaí nua agus smaointe straitéiseacha ábhair a fháil le húsáid chun níos mó tráchta a tharraingt isteach. Faigheann muid freisin níos mó cad a tharlaíonn nuair a thiontú agus ábhar níos saibhre a sholáthar do do lucht féachana.

Anseo, míneoimid conas a dhéanaimid anailís ar bhearna ábhair agus déanfaimid iniúchadh ar do straitéis ábhair agus feabhas a chur ar Sinsearach iomlán do shuíomh Gréasáin.

Cad is Anailís Bearna Ábhar ann?

Déantar anailís ar bhearnaí ábhair nuair a dhéanaimid iniúchadh ar shuíomh Gréasáin agus a aimsímid na poill nó na bearnaí atá ann cheana. Le linn an phróisis seo, sainaithnímid píosaí ábhair atá in easnamh ar féidir agus ar cheart dóibh ailíniú le céim áirithe de do thonnadóir tiontaithe spriocghrúpa.

Déanaimid anailís ar d’ábhar chun fáil amach faoi na réimsí ina bhféadfadh sócmhainní luachmhara a bheith in easnamh ort atá riachtanach chun cad a tharlaíonn nuair a thiontú go custaiméirí. Le linn an phróisis anailíse bearna ábhair, is coitianta dúinn freisin deiseanna nua eochairfhocal a fháil nach bhfuil do shuíomh Gréasáin ag baint leasa astu faoi láthair leis an ábhar atá ann cheana.

Agus anailís ar bhearna ábhair á déanamh againn, déanaimid iniúchadh ar do:
  • Leathanaigh Gréasáin
  • Ailt bhlag
  • Ábhar na meán sóisialta
  • Leathanaigh tuirlingthe
  • Íoslódálacha agus leabhair
  • Agus sócmhainní eile i bhfoirm ábhair
Creidimid go bhfuil sé riachtanach an anailís seo a rith chun poill a aimsiú i d’ábhar a fhágann go gcaillfidh tú custaiméirí. Nuair a bheidh an t-iniúchadh déanta againn, is féidir linn na poill seo a líonadh agus é a dhéanamh níos éasca do chlicíní tiontú go custaiméirí, rud a chuirfidh meangadh gáire ar aghaidheanna ár gcustaiméirí.

Do Ábhar a Mhapáil chuig Turas an Cheannaitheora

B’fhéidir nár mhaith leat é seo a chloisteáil; áfach, níl gach cuairteoir a thagann chuig do shuíomh Gréasáin réidh nó ag dul chun do tháirgí a cheannach. Is minic a bhíonn na cuairteoirí seo ag cuardach faisnéise, agus úsáidfidh siad an fhaisnéis is féidir leo a bhailiú chun a gcuid roghanna agus praghsanna a chur i gcomparáid chun an réiteach siopadóireachta is fearr a bhaint amach.

Mar bhainisteoirí do láithreáin ghréasáin agus cruthaitheoirí ábhair, is é ár gcuspóir ábhar a chruthú do gach céim de thuras an cheannaitheora, bíodh sé ar mhaithe le fadhbanna, feasach ar réiteach, nó an chéim dheireanach, agus sin an pointe ina ndéanann an custaiméir an cinneadh ceannaigh .

D’fhorbair go leor Brandaí straitéisí den scoth chun ábhar faisnéiseach a chruthú i bhfoirm postanna blog chun a spriocghrúpa a tharraingt isteach. Tá leathanaigh iontacha “airgid” acu freisin, a dhéanann an obair na cuairteoirí sin a thiontú ina gceannaitheoirí. Tá bearna ann, áfach. Ní theipeann ar go leor brandaí a mheas go bhfuil roinnt cuairteoirí fós ag smaoineamh ar roghanna éagsúla, agus toisc nach bhfuil aon ábhar acu chun cabhrú leo, d’fhéadfadh siad titim tríd na scoilteanna.

Agus anailís ar bhearna ábhair á dhéanamh againn, sainaithnímid ar dtús an bhfuil ábhar ar an láithreán gréasáin do na céimeanna éagsúla de thuras an chustaiméara.
  • An Chéim Feasachta
Díríonn an leathanach seo ar eochairfhocail a bhaineann go díreach le fadhb a bhíonn ag an spriocghrúpa. Soláthraíonn an t-ábhar ar na leathanaigh seo réitigh ar na fadhbanna seo agus cuireann sé faisnéis luachmhar ar fáil faoi bhrí na faidhbe agus conas is féidir linn í a réiteach. Tá leathanaigh feasachta tábhachtach, ach ní athraíonn siad léitheoirí ina gcustaiméirí láithreach.
  • An Chéim Bhreithnithe
Seo an pointe ina bhfuil cuairteoirí ag comparáid idir na réitigh éagsúla ar a gcuid fadhbanna. Anseo, déanann siad machnamh ar ailt a bhfuil tuairiscí "Best-of," "Guide," nó "How-to" orthu. Chun do léitheoirí a choinneáil ag an gcéim seo, cruthaímid ábhar a dhéanann comparáid idir do sheirbhísí agus do tháirgí agus ábhar do chomórtais agus a leagann béim ar an gcúis gur tusa an rogha is fearr. Nó is féidir linn ábhar a chruthú a thaispeánann go bhfuil do bhranda ar cheann de na réitigh iomadúla.
  • Céim an Chinnidh
Seo an pointe ina gcuireann tú ina luí ar do lucht féachana cinneadh ceannaigh a dhéanamh. Is iad na leathanaigh seo atá agat mar leathanaigh díolacháin, leathanaigh seirbhíse, srl. Feidhmíonn siad mar an stad deiridh sula gceannaíonn cuairteoir nó sula ndéanann sé teagmháil leat. Déantar na leathanaigh seo chun do bhranda a chur chun cinn níos mó ná an t-ábhar feasachta agus machnaimh.
  • Ábhar Rathúlachta
Seo iad na céimeanna deireanacha de thuras ceannaí, áit a gcruthaítear ábhar chun a chur ar a suaimhneas do na ceannaitheoirí go bhfaighidh siad an toradh a bhfuil súil leis ó na táirgí agus na seirbhísí. Is féidir seo a bheith ina leathanach buíochais nó síntiús ríomhphoist leantach a nascann ceannaitheoirí le foireann tacaíochta nó deasc, a thabharfaidh cúnamh maidir le conas an táirge nó na seirbhísí a úsáid. Nó d’fhéadfadh sé a bheith ina leathanach a iarrann athbhreithnithe nó tuairimí ó chustaiméirí.

4 Chéim chun Anailís ar an mBearna Ábhar a Dhéanamh

Ní théann anailís ar bhearna ábhair níos mó ná cíor trí phoist chun a fháil amach cad atá in easnamh. Is éard atá i gceist leis ná próiseas céim ar chéim chun na bearnaí i d’ábhar a aimsiú agus ábhar ceart a cheapadh chun na poill seo a líonadh.

Seo mar a dhéanaimid é:

Turas na gCeannaitheoirí a Mhapáil

Soláthraímid freagraí ar cheist bhunúsach amháin anseo, "cad iad na céimeanna a bhfuil súil againn a ghlacfaidh an spriocghrúpa agus iad ag dul ó phointe A go B go C?" Glacaimid am chun ceisteanna bunscoile a fhorbairt a d’fhéadfadh a bheith ag an spriocghrúpa, na roghanna éagsúla a d’fhéadfadh siad a mheas, a bhfuil súil acu a fheiceáil sula gceannaíonn siad, cén glao chun gnímh is dóichí a thabharfaidh siad freagra orthu agus go leor eile.

Is é an aidhm atá againn ag an bpointe seo turas an lucht féachana a mhapáil do gach gnó bunaithe ar a sheirbhísí agus a tháirgí.

Taighde Margaidh a Dhéanamh

Ceann de na bealaí is fearr chun a fháil amach cad a theastaíonn ó do lucht féachana is ea iad a iarraidh. Trí shuirbhé taighde margaidh a dhéanamh cabhraíonn sé linn foghlaim go díreach ón lucht féachana agus na ceisteanna, na mianta, na riachtanais, na spriocanna, srl is práinní atá acu a dhéanamh amach; bainimid úsáid as na hábhair bheatha a fuarthas ón suirbhé seo chun straitéisí níos fearr maidir le hábhar láithreán gréasáin a fhorbairt.

Uirlis amháin is féidir leat a úsáid chuige seo ná Google Forms. Is féidir é seo a úsáid chun suirbhé simplí gan ainm a chruthú ar féidir linn a sheoladh chuig an spriocghrúpa. I measc roinnt ceisteanna atá coitianta ar fud na dtionscal go léir tá:
  • Cad iad na hábhair imní atá agat faoi tháirge nó seirbhís áirithe?
  • Cad é an rud is mó a mbíonn deacrachtaí agat maidir le táirge nó seirbhís?
  • Cad eile a cheapann tú is féidir a dhéanamh chun táirge nó seirbhís a fheabhsú?
  • Cad iad na tosca a mbíonn tionchar acu ar do chinneadh faoi na táirgí nó na seirbhísí atá le ceannach?
Soláthraíonn an freagra a fhaighimid ónár suirbhéanna smaointe luachmhara ar ábhar is féidir linn a chur i bhfeidhm ar an suíomh Gréasáin.

Déan anailís ar an ábhar ar an suíomh Gréasáin

Cé go roinneann branda ábhar thar roinnt ardáin, cinnteoimid go bhfuil an t-ábhar atá le feiceáil ar an suíomh Gréasáin féin ag teacht leis na céimeanna éagsúla de thuras ceannaí, gan aon bhearnaí ann do chustaiméirí ionchasacha titim tríd. Déanaimid crawláil trí do shuíomh Gréasáin le haghaidh na URLanna go léir agus socraímid conas a fhreastalaíonn siad go leordhóthanach ar riachtanais na gcustaiméirí ag gach céim.

Is féidir linn an suíomh Gréasáin a anailísiú freisin trí uirlisí a úsáid chun na heochairfhocail a bhfuil an láithreán gréasáin nó an URL á rangú dóibh faoi láthair a fheiceáil. Faighimid eochairfhocail eile freisin a bhféadfadh an suíomh Gréasáin a bheith rangú orthu ach nach bhfuil. bainimid úsáid as an deis seo chun na heochairfhocail a ndéanann gach URL rangú orthu a uasmhéadú agus an tonnadóir ábhair a dhaingniú.

Déan Anailís ar Ábhar d’Iomaitheoirí

Fuair ​​muid amach gurb é bealach amháin chun do chéile comhraic a bhualadh ná aithne a chur ar do chéile comhraic. Trí thuiscint a fháil ar a bhfuil á dhéanamh ag an gcomórtas, is féidir linn é a chur i gcomparáid le d’ábhar agus féachaint conas a thomhaiseann sé. De ghnáth nochtann comparáidí den sórt sin bearnaí is féidir linn a líonadh. Má tá tonnadóir d’iomaitheora cosúil leatsa, déanaimid staidéar ar an gcaoi a dtugann siad cuairteoirí ó chéim amháin go céim eile agus a fhorbraíonn bealaí níos fearr chun torthaí níos fearr a bhaint amach.

Conclúid

Ag cuideachta mar Semalt i do chúinne is faoiseamh é do go leor gnólachtaí. Is é sin toisc go ndéanaimid tascanna mar seo, agus díríonn gnóthais agus fiontraithe ar ghnéithe eile d’fhás a ngnólachtaí. Mar chuideachta, glacaimid le do dhúshláin Sinsearach go léir agus soláthraímid réitigh infheicthe agus fadtéarmacha ar do chuid fadhbanna Sinsearach.

Le seirbhísí a chuimsíonn ó bharrfheabhsú Sinsearach go bainistíocht Gréasáin, faigheann tú an cúram is fearr ar an suíomh Gréasáin. Chomh maith le foirne forbartha de ghairmithe a bhfuil taithí acu ar ábhar agus ar Sinsearach teicniúil.